Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid Winkel
Bij een aankoop in de winkel heb je 8 dagen de tijd om jouw item(s) te retourneren in de winkel. Wij geven geen geld terug, maar een tegoedbon. Dit omdat het geen koop op afstand is, maar je het hebt kunnen passen, voelen en gezien hebt voor je het kocht. Er zit geen tijdslimiet aan de tegoedbon.
Retourbeleid Webshop
Indien je niet tevreden bent met je aankoop, om welke reden dan ook, heb je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. Stuur een mail naar info@maart31.nl voor de verdere stappen.
- De kosten van de retourzending zijn voor de klant
- Let op: de verzending van je retour is op eigen risico. Als het product zoek raakt, is dit niet onze verantwoordelijkheid. Bewaar altijd het verzendbewijs!
- Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
- Sale items mogen niet retour!
- Het item dient compleet en in originele staat te zijn.
- Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn.
- Een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
- Er wordt geen was garantie gegeven. Problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid!
- Verzendkosten zijn bij een gedeeltelijke retournering van een bestelling voor de klant
Heb je nog vragen? Twijfel dan niet en stuur een mailtje naar info@maart31.nl
